Die Regeln der I Bimbi Apartments sollen allen Gästen eine einheitliche, geordnete und friedliche Umgebung gewährleisten.

 Mit der Anfrage eines Aufenthalts und der Bestätigung durch I Bimbi Apartments gehen die Gäste eine verbindliche vertragliche Vereinbarung ein und akzeptieren diese Regeln vollumfänglich.

Die Nichteinhaltung dieser Hausordnung oder sonstiger Bestimmungen der Geschäftsleitung kann zum sofortigen Verweis aus der Anlage führen. Bei Verstößen gegen diese Hausordnung wird der Vorfall den zuständigen Behörden sowie nationalen und internationalen Tourismusorganisationen gemeldet.

 Das Verhalten aller Gäste – unabhängig vom Alter – ist vertragsrelevant. Jeder Verstoß gegen diese Hausordnung, die allgemeinen Grundsätze des zivilen Verhaltens oder gegen den ordnungsgemäßen Betrieb der Anlage führt nach alleinigem Ermessen der Geschäftsleitung zur sofortigen Kündigung des Vertrags. In solchen Fällen sind die Gäste verpflichtet, die Anlage innerhalb von zwei (2) Stunden nach Benachrichtigung zu verlassen.

 In diesen Fällen behält sich I Bimbi Apartments das Recht vor:

• bereits gezahlte Beträge einzubehalten,
• die Zahlung aller ausstehenden Beträge, einschließlich Schadensersatz, zu verlangen,
• und gegebenenfalls darüber hinausgehende Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

Die Entscheidungen des Managements sind endgültig und bindend.

Check-in-Informationen

Unsere Zimmer stehen Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Sobald Sie Ihre Schlüssel oder Zugangskarte erhalten haben, können Sie Ihr Zimmer bis 22:00 Uhr frei betreten.

Da wir keine 24-Stunden-Rezeption haben, bitten wir Sie, uns Ihre Ankunftszeit mindestens 24 Stunden im Voraus mitzuteilen.

So können wir Sie optimal begrüßen und unnötige Wartezeiten vermeiden.

Ein früher Check-in-Service ist ebenfalls verfügbar (auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit). Dieser kann bequem im Voraus über unsere Online-Check-in-Plattform gebucht werden.

Zu Ihrer Bequemlichkeit werden die Datenerfassung (einschließlich der erforderlichen Gästedaten) und die Zahlung der Kurtaxe vor der Ankunft über unsere sichere Online-Plattform durchgeführt.

Bitte beachten Sie: Wenn dieser Vorgang nicht online abgeschlossen werden kann und ein manueller Vorgang oder eine manuelle Registrierung erforderlich ist, wird eine Verwaltungsgebühr von 40,00 € erhoben.

• Wenn Sie voraussichtlich nach 22:30 Uhr anreisen, setzen Sie sich bitte im Voraus mit uns in Verbindung: Ein später Check-in bedarf der Bestätigung und kann mit einer Gebühr von 75,00 € verbunden sein.
• Ankunftsdetails können Sie bei der Buchung im Abschnitt „Kommentare“ hinzufügen oder uns einfach über die in Ihrer Bestätigung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Beim Check-in wird eine gültige Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express) als Garantie verlangt. Bitte beachten Sie, dass Prepaid-Karten (wie Postepay) nicht akzeptiert werden.

Bei der Ankunft kann außerdem eine Kaution in Höhe von 150 € fällig werden. Keine Sorge: Es handelt sich lediglich um eine Vorautorisierung Ihrer Karte und wird Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach dem Check-out vollständig zurückerstattet, sobald alles überprüft wurde und in Ordnung ist.

Informationen zum Check-out

Check-out ist bis 10:00 Uhr (GMT 1) möglich, sofern nichts anderes vereinbart wurde. So können wir das Zimmer für die nächsten Gäste vorbereiten.

Ein später Check-out ist auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit möglich. Dieser Service kann im Voraus über unsere Online-Check-in-Plattform gebucht werden und kann mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden sein.

Zimmerservice & Housekeeping

Die Zimmerreinigung erfolgt täglich zwischen 10:00 und 14:30 Uhr.

Wir bitten die Gäste, während dieser Zeit das Zimmer zu verlassen, damit unser Personal die Handtücher reinigen und austauschen kann.

Bettwäsche

• Beim Check-in werden Ihnen frische Laken zur Verfügung gestellt.
• Wäschewechsel während des Aufenthaltes sind auf Anfrage gegen Aufpreis möglich (buchbar über unsere App).

Handtücher

• Handtücher werden alle 3 Tage gewechselt.
• Auf Wunsch und gegen Aufpreis (über unsere App) ist auch ein zusätzlicher Handtuchwechsel möglich.

Bitte beachten Sie: Es darf nur Toilettenpapier in die Toilette geworfen werden. Alle anderen Gegenstände (wie Hygieneartikel oder Essensreste) müssen im Badezimmermüll entsorgt werden.

Wäscherei

Ein Wäscheservice für Gäste ist nicht verfügbar.

Essen & Getränke in den Schlafzimmern

Aus Gründen der Hygiene, Sauberkeit und Lebensmittelsicherheit ist der Verzehr oder die Aufbewahrung von Speisen und Getränken in den Zimmern strengstens untersagt, es sei denn, dies wurde vom Facility Management ausdrücklich genehmigt.

Diese Regel hilft uns:

• einen hohen Hygienestandard einhalten,
• Vermeiden Sie unangenehme Gerüche, Flecken oder Schäden an der Einrichtung.
• und verhindern Sie das Vorhandensein von Insekten oder anderen Schädlingen.

Die Gäste werden gebeten, für den Verzehr von Speisen und Getränken ausschließlich die dafür vorgesehenen Gemeinschaftsbereiche (soweit vorhanden) zu nutzen.

Jeder Verstoß gegen diese Regel kann zur Erhebung zusätzlicher Reinigungs- oder Hygienegebühren führen.

Hausregeln

Identifikation

Gemäß italienischem Recht müssen alle Gäste beim Check-in einen gültigen Personalausweis oder Reisepass vorlegen. Ohne entsprechende Dokumente können wir leider keine Gäste aufnehmen.

Haustiere

Aus hygienischen Gründen und mit Rücksicht auf Gäste mit Allergien sind Haustiere nicht gestattet.

Zimmerbelegung & Besucher

• Jedes Zimmer kann nur von der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden.
• Aus Sicherheitsgründen ist Besuchern, die nicht in der Reservierung enthalten sind, der Zutritt zu den Zimmern und Gemeinschaftsbereichen nicht gestattet.

Respekt & Verhalten

Um allen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie:

• Lärm auf ein Minimum reduzieren,
• Vermeiden Sie es, Türen oder Fenster zuzuschlagen.
• beaufsichtigen Sie Kinder immer,
• Verwenden Sie nur kleine persönliche elektronische Geräte (Telefon-/Laptop-Ladegeräte, Rasierapparate).

Bitte beachten Sie: Drogen, offenes Feuer, Kerzen, Öfen oder ähnliche Gegenstände sind in der Unterkunft nicht gestattet.

Rauchen

Das Rauchen ist in den Zimmern und den Gemeinschaftsbereichen im Innenbereich nicht gestattet.

Bei Verstößen gegen diese Regel wird eine Reinigungsgebühr von 610 € erhoben. Weitere Kosten können anfallen, wenn das Zimmer nicht am selben Tag genutzt werden kann. Bei wiederholten Verstößen kann der Aufenthalt ohne Rückerstattung beendet werden.

Lagerung

Bitte lassen Sie zur Sicherheit aller keine großen Gegenstände (z. B. Regenschirme, Kinderwagen, Liegen, Kanus, Rettungsringe) in Fluren, auf Treppenabsätzen oder im Innenhof zurück.