De regels van I Bimbi Apartments zijn opgesteld om een consistente, ordelijke en rustige omgeving voor alle gasten te garanderen.

Door een verblijf aan te vragen en een bevestiging van I Bimbi Apartments te ontvangen, gaan gasten een bindende overeenkomst aan en accepteren zij deze regels volledig.

Het niet naleven van deze regels of van andere bepalingen die door het management zijn vastgesteld, kan leiden tot onmiddellijke verwijdering uit de accommodatie. Indien dergelijke niet-naleving een strafbaar feit vormt, zal de zaak worden gemeld aan de relevante overheidsinstanties en aan nationale en internationale toerismeorganisaties.

Alle gedragingen van gasten – ongeacht hun leeftijd – zijn contractueel bindend. Elke overtreding van deze regels, van de algemene beginselen van fatsoenlijk gedrag of van de goede werking van de faciliteit zal leiden tot onmiddellijke beëindiging van het contract, naar eigen goeddunken van het management. In dergelijke gevallen dienen gasten het pand binnen twee (2) uur na kennisgeving te verlaten.

In deze gevallen behoudt I Bimbi Apartments zich het recht voor om:

• Houd alle reeds betaalde bedragen in.
• verzoek om betaling van alle openstaande bedragen, inclusief schadevergoeding.
• en, indien van toepassing, aanvullende vorderingen instellen voor verdere schadevergoeding.

De beslissingen van het management zijn definitief en bindend.

Incheckinformatie

Onze kamers staan vanaf 15:00 uur voor u klaar.

Zodra u uw sleutels of toegangskaart heeft ontvangen, heeft u tot 22:00 uur vrije toegang tot uw kamer.

Aangezien we geen 24-uursreceptie hebben, verzoeken we u vriendelijk om ons uw aankomsttijd minimaal 24 uur van tevoren door te geven.

Dit helpt ons u zo goed mogelijk te verwelkomen en onnodige wachttijden te voorkomen.

Vroeg inchecken is ook mogelijk (op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid). U kunt dit eenvoudig van tevoren reserveren via ons online incheckplatform.

Voor uw gemak worden de gegevensverzameling (inclusief de benodigde gastgegevens) en de betaling van de toeristenbelasting vóór aankomst via ons beveiligde online platform afgehandeld.

Let op: als deze procedure niet online kan worden voltooid en een handmatige procedure of handmatige registratie vereist, worden administratiekosten van € 40,00 in rekening gebracht.

• Als u verwacht later dan 22:30 aan te komen, neem dan vooraf contact met ons op: laat inchecken is afhankelijk van bevestiging en kan een toeslag van € 75,00 met zich meebrengen.
• Aankomstdetails kunt u toevoegen in het gedeelte 'Opmerkingen' tijdens het boeken, of u kunt contact met ons opnemen via de contactgegevens in uw bevestiging.

Bij het inchecken wordt u gevraagd om een geldige creditcard (Visa, Mastercard of American Express) als garantie. Houd er rekening mee dat prepaidkaarten (zoals Postepay) niet worden geaccepteerd.

Bij aankomst kan er een borg van € 150 voor eventuele schade worden gevraagd. Geen zorgen: het betreft slechts een pre-autorisatie op uw kaart en wordt binnen 14 dagen na uw vertrek volledig terugbetaald, zodra alles is gecontroleerd en in orde is.

Uitcheckinformatie

Uitchecken is vóór 10:00 uur (GMT 1), tenzij anders overeengekomen. Dit geeft ons de tijd om de kamer voor te bereiden voor de volgende gasten.

Een late uitcheck is mogelijk op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid. Deze service kan vooraf worden geboekt via ons online incheckplatform en kan extra kosten met zich meebrengen.

Roomservice en schoonmaak

Beddengoed

• Bij het inchecken worden schone lakens verstrekt.
• Het verschonen van beddengoed tijdens uw verblijf is op verzoek mogelijk tegen een extra vergoeding (te boeken via onze app).

Handdoeken

• Bij het inchecken worden schone handdoeken verstrekt.
• Handdoeken worden elke 3 dagen vervangen.
• Extra handdoekwisselingen zijn op aanvraag beschikbaar tegen een meerprijs (via onze app).

Let op: alleen toiletpapier mag worden doorgespoeld. Alle andere items (zoals hygiëneproducten of etensresten) moeten in de prullenbak in de badkamer worden gegooid.

De was

Er is geen wasservice voor gasten beschikbaar.

Eten en drinken op de slaapkamers

Uit oogpunt van hygiëne, netheid en voedselveiligheid is het ten strengste verboden om eten en drinken in de kamers te nuttigen of op te slaan, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door het facilitair management.

Deze regel helpt ons:

• een hoge hygiënestandaard handhaven,
• Vermijd onaangename geuren, vlekken of beschadigingen aan het meubilair.
• en de aanwezigheid van insecten of andere plagen te voorkomen.

Gasten worden vriendelijk verzocht om uitsluitend de daarvoor bestemde gemeenschappelijke ruimtes (indien beschikbaar) te gebruiken voor het nuttigen van eten en drinken.

Bij overtreding van deze regel kunnen extra kosten voor schoonmaak of desinfectie in rekening worden gebracht.

Huisregels

Identificatie

Volgens de Italiaanse wetgeving dienen alle gasten bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs of paspoort te tonen. Helaas kunnen wij niemand zonder de juiste documenten ontvangen.

Huisdieren

Om hygiënische redenen en uit respect voor gasten met allergieën zijn huisdieren niet toegestaan.

Kamerbezetting en bezoekers

• Elke kamer kan alleen gebruikt worden door het aantal personen dat in de reservering staat vermeld.
• Om veiligheidsredenen hebben bezoekers die niet in de reservering zijn opgenomen geen toegang tot de kamers of gemeenschappelijke ruimtes.

Respect en gedrag

Om ieders verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, vragen wij u vriendelijk het volgende:

• Beperk het geluid tot een minimum.
• Vermijd het dichtslaan van deuren of ramen.
• Houd altijd toezicht op kinderen.
• Gebruik alleen kleine persoonlijke elektronische apparaten (telefoon-/laptopladers, scheermesjes).

Let op: drugs, open vuur, kaarsen, kooktoestellen of soortgelijke voorwerpen zijn niet toegestaan in de accommodatie.

Roken

Roken is niet toegestaan in de kamers of gemeenschappelijke binnenruimtes.

Bij overtreding van deze regel wordt een schoonmaaktoeslag van € 610 in rekening gebracht. Daarnaast kunnen er extra kosten ontstaan als de kamer niet dezelfde dag kan worden gebruikt. Bij herhaalde overtredingen kan het verblijf zonder restitutie worden beëindigd.

Opslag

Voor ieders veiligheid verzoeken wij u vriendelijk geen grote voorwerpen (zoals paraplu's, kinderwagens, ligstoelen, kano's en reddingsboeien) achter te laten in gangen, op de overloop of op de binnenplaats.