De regels van I Bimbi Apartments zijn bedoeld om een consistente, ordelijke en rustige omgeving voor alle gasten te garanderen.

Door een verblijf aan te vragen en een bevestiging van I Bimbi Apartments te ontvangen, gaan gasten een bindende contractuele overeenkomst aan en accepteren ze deze regels volledig.

Het niet naleven van deze regels of van andere door het management vastgestelde bepalingen kan leiden tot onmiddellijke verwijdering uit de accommodatie. Indien dergelijke niet-naleving een misdrijf vormt, wordt dit gemeld bij de bevoegde overheidsinstanties en bij nationale en internationale toeristische organisaties.

Alle gedragingen van gasten, ongeacht hun leeftijd, zijn contractueel relevant. Elke overtreding van deze regels, de algemene beginselen van fatsoenlijk gedrag of de correcte werking van de accommodatie leidt tot onmiddellijke beëindiging van het contract, naar eigen goeddunken van het management. In dergelijke gevallen dienen gasten het pand binnen twee (2) uur na kennisgeving te verlaten.

In deze gevallen behoudt I Bimbi Apartments zich het recht voor om:

• alle reeds betaalde bedragen behouden,
• betaling te verzoeken van alle openstaande bedragen, inclusief schadevergoeding,
• en, indien van toepassing, aanvullende vorderingen voor verdere schadevergoeding indienen.

De beslissingen van het Management zijn definitief en bindend.

Incheckinformatie

Onze kamers zijn vanaf 15:00 uur voor u beschikbaar.

Zodra u uw sleutels of toegangskaart heeft ontvangen, heeft u tot 22.00 uur gratis toegang tot uw kamer.

Omdat wij niet over een 24-uursreceptie beschikken, verzoeken wij u vriendelijk om ons minimaal 24 uur van tevoren uw aankomsttijd door te geven.

Zo kunnen we u optimaal verwelkomen en voorkomen we onnodig wachten.

Vroeg inchecken is ook mogelijk (op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid). Deze service kunt u eenvoudig vooraf boeken via ons online incheckplatform.

Voor uw gemak worden de gegevensverzameling (inclusief de vereiste gastgegevens) en de betaling van de toeristenbelasting uitgevoerd via ons beveiligde onlineplatform vóór aankomst.

Let op: indien dit proces niet online kan worden voltooid en een handmatig proces of handmatige registratie vereist, worden er administratiekosten van € 40,00 in rekening gebracht.

• Indien u verwacht later dan 22:30 uur aan te komen, neem dan vooraf contact met ons op: laat inchecken is onder voorbehoud van bevestiging en kan een toeslag van € 75,00 met zich meebrengen.
• U kunt uw aankomstgegevens bij het boeken vermelden in het gedeelte 'Opmerkingen'. U kunt ook eenvoudig contact met ons opnemen via de contactgegevens in uw bevestiging.

Bij het inchecken wordt u gevraagd om een geldige creditcard (Visa, Mastercard of American Express) als garantie. Houd er rekening mee dat prepaidkaarten (zoals Postepay) niet worden geaccepteerd.

Bij aankomst kan ook een borg van € 150 worden gevraagd. Maak je geen zorgen: het is slechts een pre-autorisatie op je creditcard en wordt binnen 14 dagen na het uitchecken volledig terugbetaald, nadat alles is gecontroleerd en in orde is.

Uitcheckinformatie

Uitchecken kan tot 10:00 uur (GMT 1), tenzij anders overeengekomen. Zo kunnen we de kamer gereedmaken voor de volgende gasten.

Laat uitchecken is mogelijk op aanvraag en afhankelijk van beschikbaarheid. Deze service kan vooraf worden geboekt via ons online incheckplatform en kan een toeslag met zich meebrengen.

Roomservice en huishouding

Er wordt dagelijks schoongemaakt tussen 10:00 en 14:30 uur.

Wij vragen gasten vriendelijk om gedurende deze tijd de kamer te verlaten, zodat ons personeel de kamer kan schoonmaken en de handdoeken kan vervangen.

Beddengoed

• Bij het inchecken krijgt u schone lakens.
• Het verschonen van het linnengoed tijdens uw verblijf is op aanvraag en tegen een toeslag mogelijk (via onze app).

Handdoeken

• Handdoeken worden elke 3 dagen vervangen.
• Op verzoek en tegen een toeslag zijn extra handdoeken beschikbaar (via onze app).

Let op: alleen toiletpapier mag worden doorgespoeld. Alle overige spullen (zoals maandverband of etensresten) moeten in de afvalbak van het toilet worden gegooid.

De was

Er is geen wasserette voor gasten beschikbaar.

Eten en drinken in slaapkamers

Om redenen van hygiëne, netheid en voedselveiligheid is het ten strengste verboden om etenswaren en dranken te nuttigen of op te slaan in de kamers, tenzij uitdrukkelijk toegestaan door het Facility Management.

Deze regel helpt ons:

• een hoge hygiënestandaard handhaven,
• vermijd onaangename geuren, vlekken of schade aan meubilair,
• en de aanwezigheid van insecten en andere plagen voorkomen.

Wij verzoeken u vriendelijk om uitsluitend gebruik te maken van de daarvoor bestemde gemeenschappelijke ruimtes (indien beschikbaar) voor het nuttigen van eten en drinken.

Bij overtreding van deze regel kunnen er extra schoonmaak- of schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.

Huisregels

Identificatie

Zoals vereist door de Italiaanse wetgeving, dienen alle gasten bij het inchecken een geldig identiteitsbewijs of paspoort te tonen. Helaas kunnen we geen gasten zonder de juiste documenten ontvangen.

Huisdieren

Om hygiënische redenen en om rekening te houden met gasten met allergieën, zijn huisdieren niet toegestaan.

Kamerbezetting en bezoekers

• Elke kamer kan alleen worden gebruikt door het aantal personen dat bij de boeking is opgegeven.
• Om veiligheidsredenen zijn bezoekers die niet in de reservering zijn opgenomen, niet toegestaan in de kamers en gemeenschappelijke ruimtes.

Respect en gedrag

Om het verblijf voor iedereen zo comfortabel mogelijk te maken, vragen wij u vriendelijk om:

• houd het geluid tot een minimum beperkt,
• vermijd het dichtslaan van deuren of ramen,
• Houd altijd toezicht op kinderen,
• Gebruik alleen kleine persoonlijke elektronische apparaten (telefoon-/laptopopladers, scheerapparaten).

Let op: drugs, open vuur, kaarsen, kachels en soortgelijke zaken zijn niet toegestaan in de accommodatie.

Roken

Roken is niet toegestaan in de kamers of in de gemeenschappelijke binnenruimtes.

Bij overtreding van deze regel worden € 610 schoonmaakkosten in rekening gebracht en kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht als de kamer niet op dezelfde dag kan worden gebruikt. Bij herhaalde overtreding kan het verblijf zonder restitutie worden beëindigd.

Opslag

Voor ieders veiligheid verzoeken wij u geen grote voorwerpen (zoals paraplu's, kinderwagens, ligstoelen, kano's, reddingsboeien) in de gangen, op de overlopen of op de binnenplaats achter te laten.